Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://denta-studia.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс и пользующихся сервисами записи на профессиональную гигиену полости рта и чистку зубов системой AirFlow.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту), которая позволяет идентифицировать данного гражданина. В рамках функционирования Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени и продолжительности посещения страниц.
3. Специальные данные: информация о состоянии здоровья зубов и десен, предоставляемая пользователем добровольно для предварительной консультации или записи на процедуру AirFlow.

Целями обработки вышеуказанных данных являются:

1. Организация записи пациента на прием к специалисту для проведения чистки зубов.
2. Предоставление актуальной информации об услугах, стоимости и противопоказаниях к процедуре AirFlow.
3. Обратная связь с пользователем для уточнения деталей визита или подтверждения записи.
4. Улучшение интерфейса и функциональности Сайта на основе анализа поведения посетителей.

2. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором исключительно на законных основаниях. Владелец сайта обрабатывает информацию в следующих случаях:

1. Получение явного и добровольного согласия пользователя на обработку его данных (например, путем нажатия кнопки «Отправить запрос» или «Записаться» в форме обратной связи).
2. Необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению (в данном случае — оказания стоматологических услуг).
3. Выполнение требований законодательства РФ в области здравоохранения и защиты данных.

Администрация сайта обязуется использовать полученную информацию строго по назначению и не передавать её третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для оказания услуги (например, передача данных администратору клиники для фиксации времени приема).

3. Порядок сбора и хранения информации

Сбор данных происходит в автоматическом режиме (с помощью файлов cookie) или путем прямого ввода информации пользователем в соответствующие формы на страницах https://denta-studia.ru.

Для обеспечения безопасности данных Оператор применяет следующие меры:

1. Использование зашифрованных протоколов передачи данных (SSL), что исключает перехват информации злоумышленниками.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей ограниченным кругом лиц, имеющих полномочия на обработку этой информации.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера для предотвращения несанкционированного доступа.
4. Своевременное удаление данных по запросу пользователя или после достижения целей, ради которых они собирались.

4. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства навигации по Сайту используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения посетителя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики для оптимизации контента о чистке AirFlow.
3. Обеспечивать корректную работу форм записи и интерактивных элементов.

Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

5. Права пользователя (Субъекта данных)

Каждый посетитель Сайта обладает полным набором прав в отношении своих персональных данных, предусмотренных законодательством РФ. В частности, пользователь имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений (например, сменить номер телефона для связи).
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение рассылок или удаление профиля из базы данных.
4. Потребовать полного удаления всех своих персональных данных из систем Администрации сайта.

Для реализации этих прав пользователю достаточно направить соответствующее уведомление по электронной почте или через форму связи, указанную в разделе контактов Сайта.

6. Ответственность и разрешение споров

Администрация сайта несет ответственность за сохранность переданных данных в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае обнаружения утечки или неправомерного использования информации Оператор обязуется принять все необходимые меры для минимизации последствий и уведомить об этом субъекта данных.

Все разногласия, возникающие в связи с обработкой персональных данных на ресурсе https://denta-studia.ru, решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

7. Изменение условий Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Обновленная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на этой странице.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки ваших данных при посещении сайта по услугам стоматологической гигиены.