Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://denta-studia.ru (далее — Оператор) при сборе, использовании и хранении сведений о пользователях, посещающих ресурс, а также порядок обеспечения конфиденциальности и защиты информации.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы обработки личных данных граждан.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая сведения, позволяющие идентифицировать личность.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Субъект персональных данных — пользователь сайта https://denta-studia.ru, который предоставляет свои данные через формы обратной связи или иные инструменты взаимодействия.
4. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. В контексте тематики сайта (стоматологическая чистка зубов AirFlow), обработка данных производится для:

1. Организации записи пациента на процедуру профессиональной гигиены полости рта.
2. Предоставления первичной консультации по вопросам применения технологии AirFlow и подбора подходящего комплекса услуг.
3. Связи с пользователем для уточнения времени визита или подтверждения записи.
4. Улучшения качества работы сайта, анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса для удобства будущих посетителей.
5. Рассылки информационных материалов о здоровье зубов и специальных предложениях, при условии получения явного согласия пользователя.

3. Состав собираемых данных

Оператор обрабатывает только те сведения, которые необходимы для достижения вышеуказанных целей. К ним могут относиться:

1. Фамилия, имя и отчество (для идентификации клиента при записи).
2. Контактный номер телефона (для оперативной связи).
3. Адрес электронной почты (для отправки подтверждений и ответов на запросы).
4. Данные, которые автоматически передаются при посещении сайта (IP-адрес, тип браузера, сведения о реферере, время доступа, файлы cookie).

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных на сайте https://denta-studia.ru осуществляется на следующих основаниях:

1. Согласие субъекта персональных данных на их обработку, предоставляемое путем нажатия кнопки «Отправить» или «Записаться» в соответствующих формах на сайте.
2. Необходимость исполнения договора (в случае, если пользователь уже является пациентом и запись осуществляется в рамках оказания медицинских услуг).
3. Требования действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется не собирать избыточный объем информации, не имеющий отношения к оказанию услуг по чистке зубов или функционированию сайта.

5. Порядок и условия обработки данных

Процесс работы с данными строится на принципах законности и конфиденциальности:

1. Сбор данных осуществляется открыто и добровольно.
2. Обработка данных проводится способами, исключающими несанкционированный доступ третьих лиц.
3. Хранение сведений осуществляется в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.
4. В случае достижения целей обработки или прекращения необходимости в данных, они подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Защита информации и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, несанкционированного доступа, раскрытия или распространения:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к полученным заявкам.
3. Применение стандартных средств защиты информации, предусмотренных программным обеспечением сервера.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие пользователя на передачу информации.
2. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках их компетенции и в соответствии с законом.
3. Привлечение технических подрядчиков (например, хостинг-провайдера), которые обязуются соблюдать режим конфиденциальности.

8. Права пользователя (субъекта данных)

Каждый посетитель сайта https://denta-studia.ru обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются и каким образом.
2. Право требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законом порядке.

9. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования сайта Администрация применяет технологию cookies. Эти файлы позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя для ускорения загрузки страниц.
2. Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики для улучшения контента.
3. Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов сайта.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

10. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом. Оператор имеет право вносить изменения в данный текст в одностороннем порядке для приведения его в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или внутренними процессами работы сайта.

Актуальная версия документа всегда доступна по адресу страницы «Политика обработки персональных данных» на сайте https://denta-studia.ru. Продолжая использовать ресурс, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с ними.